Gérer ce que ChatGPT retient sur vous

Reprendre le contrôle sur votre mémoire

La mémoire de ChatGPT n’est utile que si elle est juste. Une information périmée, un projet terminé, une préférence qui a changé : laissés en place, ils faussent les réponses sans que vous sachiez pourquoi. Cette leçon vous montre où se trouvent les réglages, comment corriger, comment supprimer pour de bon, et comment désactiver ce qui doit l’être.

Accéder à votre mémoire

Ouvrez Settings > Personalization > Memory. Selon votre expérience de mémoire, vous y trouverez tout ou partie de ces réglages : Memory, l’interrupteur général ; Reference saved memories, pour les souvenirs enregistrés ; Reference chat history, pour l’appui sur vos conversations passées ; le résumé de mémoire ; Manage ou Saved memories, pour la liste des souvenirs. Si un réglage décrit ici n’apparaît pas, c’est qu’il n’est pas encore disponible pour votre compte. Vous pouvez aussi simplement demander à ChatGPT ce qu’il retient de vous.

Corriger plutôt que subir

Le résumé de mémoire donne une vue d’ensemble de ce que ChatGPT peut utiliser pour personnaliser ses réponses. Quand il est disponible, vous pouvez y saisir une correction, surligner un passage pour le corriger, ou choisir Don’t mention this again pour qu’une information ne revienne plus. Attention à la nuance : cette dernière option change le comportement de ChatGPT, mais ne supprime pas la source, qu’il s’agisse d’une conversation, d’un fichier ou d’un email. Vous pouvez aussi corriger en conversation : « Ce que tu sais de mon poste est dépassé, je suis désormais directeur commercial. »

Supprimer pour de bon

Supprimer une information demande de la retirer de l’endroit où elle est stockée, et elle peut l’être à plusieurs endroits : le résumé de mémoire, les souvenirs enregistrés, les conversations ordinaires et archivées, les fichiers de la Library ou de Space, les applications connectées. Le point qui surprend le plus : supprimer une conversation ne supprime pas forcément le souvenir qui en est issu, car les souvenirs enregistrés sont stockés à part. Pour effacer une information mémorisée, supprimez donc le souvenir et la conversation où vous l’aviez partagée. À l’inverse, supprimer un souvenir l’écarte des personnalisations futures, mais n’efface pas sa mention dans les anciennes conversations. La mise à jour peut prendre un peu de temps, et OpenAI peut conserver jusqu’à 30 jours les journaux des souvenirs supprimés, pour la sécurité et le débogage.

Désactiver, en connaissant les effets

Couper Memory n’efface pas vos conversations ; si vous la réactivez plus tard, ChatGPT pourra de nouveau retenir des informations à partir des conversations restées dans votre historique. Couper Reference chat history programme la suppression, sous 30 jours, de ce que ChatGPT avait tiré de vos conversations passées, sans toucher à ces conversations ni à vos souvenirs enregistrés. Couper Reference saved memories coupe aussi la référence à l’historique. Enfin, l’option Delete and turn off memory du résumé efface ce que le résumé contient et désactive la mémoire, sans supprimer vos conversations.

Pour un seul échange sensible, inutile de tout désactiver : ouvrez une conversation temporaire, en choisissant Unpersonalized si vous ne voulez pas non plus qu’elle s’appuie sur ce que ChatGPT sait déjà.

Stratégies de gestion

La première stratégie est le rendez-vous régulier. Une fois par mois, relisez le résumé ou la liste des souvenirs, supprimez ce qui n’est plus pertinent (anciens projets, informations périmées), vérifiez qu’aucune donnée sensible ne s’y est glissée, puis ajoutez les nouveautés importantes. Dix minutes suffisent, et la différence se sent tout de suite.

La seconde est la mémoire structurée : plutôt qu’un vrac d’informations, donnez à ChatGPT un contexte rangé par domaine.

Retiens pour mon contexte professionnel :
- Secteur : EdTech
- Rôle : Product Manager
- Outils : React, Node.js, PostgreSQL
Retiens pour mon contexte personnel :
- Je vis à Lyon
- Je cuisine souvent, des recettes de moins de 30 minutes

La troisième sépare les univers : pour un dossier qui doit rester cloisonné, un projet peut avoir sa propre mémoire, limitée à ses conversations (leçon 9).

Les erreurs qui coûtent cher

Ne jamais consulter sa mémoire est l’erreur la plus insidieuse : des informations obsolètes faussent les réponses, et vous en attribuerez à tort la faute à l’outil. Stocker des données sensibles est la plus dangereuse : ne mémorisez jamais de mots de passe, de codes d’accès ou de données confidentielles. Croire qu’une conversation supprimée emporte ses souvenirs est la plus fréquente. Et désactiver la mémoire par principe vous prive d’un vrai levier de qualité : réservez la discrétion aux échanges qui la justifient, avec la conversation temporaire.

À vous de jouer

Votre entretien mensuel. Ouvrez Settings > Personalization > Memory et relisez ce que ChatGPT retient de vous. Corrigez une information inexacte, choisissez Don’t mention this again sur une autre si l’option existe, et supprimez un souvenir inutile. Ajoutez ensuite trois informations professionnelles utiles, en les structurant comme ci-dessus. Ouvrez enfin une conversation temporaire non personnalisée et vérifiez que ChatGPT n’y fait pas référence à ce qu’il sait de vous.

Sources officielles : Memory in ChatGPT (centre d’aide OpenAI : réglages, résumé, corrections, suppression, désactivation, conservation de 30 jours) · Temporary chat in ChatGPT (Personalized et Unpersonalized) · Projects in ChatGPT (mémoire des projets)

Points clés à retenir

• Les réglages sont dans Settings > Personalization > Memory ; ils varient selon les comptes
• Corrigez dans le résumé ou en conversation ; « Don’t mention this again » ne supprime pas la source
• Supprimer une conversation n’efface pas forcément le souvenir qui en est issu : supprimez les deux
• Couper Reference chat history efface sous 30 jours ce qui en avait été tiré, sans toucher aux conversations
• Pour un échange sensible, préférez la conversation temporaire non personnalisée