Business vs Enterprise vs Edu : fonctionnalités et tarifs

Trois offres, trois réalités organisationnelles

OpenAI propose trois formules pour les organisations : Business, qui s’appelait Team jusqu’au 29 août 2025, Enterprise, et Edu, la variante d’Enterprise pour les établissements d’enseignement. Elles se distinguent moins par les modèles accessibles que par ce qu’elles savent absorber : la taille de l’organisation, le niveau d’exigence en matière de conformité, la capacité à s’intégrer à un annuaire d’identités.

Choisir la mauvaise formule ne se paie pas à la signature, mais six mois plus tard, quand il faut reprendre à la main des centaines de comptes créés sans provisionnement automatique. Savoir ce qui sépare réellement les trois offres est donc la première étape de tout déploiement.

Business, l’offre en libre-service

Business se souscrit en ligne, sans négociation. Un espace de travail demande au moins deux sièges : le siège Standard coûte 25 $ par mois, ou 20 $ par mois en facturation annuelle, et le siège Premium 125 $, ou 100 $ en annuel, avec davantage d’usage de ChatGPT Work et de Codex. Ces prix valent pour la plupart des pays et peuvent varier selon la devise.

Le siège Standard donne accès à ChatGPT, à ChatGPT Work et à Codex, ainsi qu’aux projets, aux applications connectées, aux connaissances de l’entreprise, à l’agent et à la recherche approfondie. En novembre 2026, GPT-6 est en cours de déploiement dans le Chat des espaces Business ; l’option Pro, propulsée par GPT-6 Astra, est plafonnée à 15 messages par mois sur un siège Standard et à 50 par semaine sur un siège Premium.

Côté administration, Business est plus complet qu’on ne le croit. La vérification de domaine et le SSO, en SAML ou en OpenID Connect, sont inclus ; quatre rôles intégrés — propriétaire, administrateur, lecteur des statistiques, membre — et une console d’administration couvrent les membres, les accès, l’usage et les dépenses. OpenAI n’entraîne pas ses modèles sur les données de l’espace. Ce qui manque : le SCIM et la synchronisation des groupes avec votre annuaire, le réglage de la durée de conservation des données, et les options contractuelles comme la facturation sur bon de commande, le BAA ou la conservation zéro, réservées aux offres sous contrat.

Enterprise, le contrôle complet

Enterprise s’achète au niveau de l’organisation, après contact avec l’équipe commerciale d’OpenAI, et sa tarification dépend du contrat : sièges, crédits de l’espace ou facturation au jeton. Depuis avril 2026, il existe aussi des sièges Codex seuls, facturés à l’usage.

Les différences décisives se situent côté infrastructure et gouvernance : SCIM et groupes synchronisés, rôles personnalisés (RBAC) jusqu’au choix des modèles, durée de conservation réglable, statistiques d’usage ventilées par groupe, et Compliance Platform pour alimenter vos outils d’eDiscovery, de prévention des fuites de données et de SIEM. Les nouveaux clients peuvent choisir la région de stockage de leurs données, dont l’Europe (EEE et Suisse), et y faire aussi tourner l’inférence. Les espaces Enterprise suivis par un représentant OpenAI peuvent enfin chiffrer leurs contenus avec leurs propres clés (EKM), gérées dans AWS, Google Cloud ou Azure.

La cible est claire : grandes organisations, secteurs réglementés, et plus généralement toute structure où l’annuaire d’identités, la conservation des données et la traçabilité ne se négocient pas.

Edu, la variante académique

Edu reprend le socle d’Enterprise pour les établissements d’enseignement. On y retrouve le modèle phare, l’analyse de données, la navigation et l’import de fichiers, des GPTs partageables au sein de l’établissement, des limites bien plus élevées que l’offre gratuite, et les mêmes contrôles d’administration : permissions de groupe, SSO, SCIM, gestion des GPTs.

Le comparatif en un coup d’œil

Comment trancher

La décision se joue sur trois questions. La gestion des identités d’abord : le SSO est disponible dès Business, mais si votre DSI exige que les arrivées et les départs se répercutent automatiquement depuis l’annuaire, seul le SCIM d’Enterprise ou d’Edu y répond. La conformité ensuite : une durée de conservation imposée, des journaux d’audit à verser dans un SIEM, une inférence en Europe, un BAA ou des clés de chiffrement propres orientent vers Enterprise. Le budget enfin : Business est prévisible et se souscrit en ligne, alors qu’Enterprise suppose une négociation commerciale.

Un dernier conseil : ne commencez pas par Enterprise si vos cas d’usage ne sont pas encore validés. Un pilote sur Business avec vingt à trente utilisateurs motivés produira en quelques semaines les chiffres et les témoignages dont vous aurez besoin devant votre direction financière.

À vous de jouer

Remplissez la grille pour votre organisation. Pour chaque ligne du comparatif, notez si le critère est obligatoire, souhaitable ou indifférent chez vous, en interrogeant votre DSI et votre délégué à la protection des données. Si une ligne « obligatoire » n’est couverte que par Enterprise, votre choix est fait ; sinon, lancez un pilote sur Business.

Sources officielles : ChatGPT Business overview · What is ChatGPT Enterprise? · Setting up single sign-on (SSO) for ChatGPT Business · SCIM provisioning and management · ChatGPT Edu at OpenAI · Data residency and inference residency for ChatGPT (centre d’aide OpenAI)

Points clés à retenir

• Business se souscrit en ligne : 25 $ par siège Standard et par mois (20 $ en annuel), deux sièges minimum, SSO inclus.
• Enterprise, sous contrat, ajoute le SCIM, les rôles personnalisés, la conservation réglable, la Compliance Platform, la résidence des données avec inférence et les clés de chiffrement propres.
• Edu est la variante d’Enterprise pour l’enseignement, avec les mêmes contrôles d’administration.
• Aucune des trois offres ne sert à entraîner les modèles d’OpenAI par défaut.
• Validez vos cas d’usage sur un pilote Business avant d’engager une négociation Enterprise.