La Recherche pour aller en profondeur

Comparer trois fournisseurs, préparer un séminaire d’équipe, cartographier un marché : ce sont des heures de recherche manuelle, et une simple recherche web n’y suffit pas. Research transforme Claude en enquêteur systématique : il planifie, enchaîne les recherches, croise les sources et livre un rapport cité, pendant que vous faites autre chose. À la fin de cette leçon, vous saurez ce que fait Research, quand le préférer à la recherche web, à la réflexion (Thinking) ou à Enterprise Search, comment il s’appuie sur Thinking pour planifier, et comment rédiger un prompt de recherche efficace.

Research est disponible sur les forfaits payants : Pro, Max, Team et Enterprise.

Ce qu’est Research

Research est conçu pour les situations où comprendre vraiment demande de réunir des informations de plusieurs sources, de comparer des points de vue et de synthétiser des conclusions exploitables. Claude ne se contente pas de répondre : il explore la question sous plusieurs angles, à travers le web et vos intégrations connectées. Imaginez un assistant de recherche compétent qui rassemble, recoupe et compile un rapport complet pendant que vous restez sur votre propre travail.

Quatre points à retenir :

• Research change la façon dont Claude trouve et analyse. Au lieu d’une recherche unique, il agit de façon agentique : plusieurs recherches qui s’appuient les unes sur les autres, en décidant à chaque étape quoi explorer ensuite, et en traitant méthodiquement les questions ouvertes.
• Research prend plus de temps : quelques minutes ou davantage selon la question, parce qu’il peut lancer de nombreuses recherches à la fois, parfois sur des centaines de sources, et les fondre en une seule réponse.
• Research s’appuie sur Thinking pour planifier son approche avant de chercher : il découpe une demande complexe en morceaux, puis rassemble ce qu’il faut pour chacun.
• Les citations rendent la vérification facile : chaque conclusion renvoie à sa source.

Quand utiliser Research

Utilisez Research quand il vous faut un rapport complet synthétisant plusieurs sources, une analyse approfondie sur le web et vos intégrations (Google Workspace par exemple), une investigation qui prendrait des heures à la main, une analyse comparative (concurrents, fournisseurs), ou un rapport avec des citations vérifiables : analyse de marché, préparation d’un lancement ou d’un séminaire, synthèse de vos courriels, agenda et documents, documentation technique à partir de plusieurs sources, briefings qui exigent des informations actuelles et vérifiées.

Préférez la recherche web quand il vous faut un fait précis et rapide (un cours de bourse, l’adresse d’une entreprise), que la réponse tient en une ou deux sources, ou que la vitesse compte plus que l’exhaustivité. Préférez Thinking quand le problème exige un raisonnement profond sans information externe : mathématiques, débogage, analyse logique. Préférez Enterprise Search quand la réponse se trouve dans le savoir interne de votre organisation (documents, fils Slack, courriels, notes de réunion), notamment quand vous arrivez dans l’entreprise et cherchez comment les choses s’y font. Le centre d’aide donne un repère : la recherche web, c’est un ou deux appels d’outil ; Research, c’est cinq appels ou plus, sur une à trois minutes, pour un rapport long.

Research et Thinking se combinent : Claude planifie alors soigneusement son approche, puis mène la collecte d’information de façon exhaustive, par exemple pour étudier des technologies émergentes en vue d’une proposition commerciale.

Comment Research travaille

1. Claude planifie. Il réfléchit avant de chercher : décompose la demande, identifie les informations nécessaires, décide comment explorer les différents angles.
2. Claude mène plusieurs recherches qui s’appuient les unes sur les autres, poursuit les pistes prometteuses et comble les trous.
3. Claude synthétise ce qu’il a trouvé sur le web et dans les intégrations connectées (Gmail, Google Agenda, Google Drive…) en un rapport complet et organisé.
4. Claude cite ses sources : chaque affirmation du rapport renvoie à son origine.

En pratique

Cliquez sur le bouton « + » en bas à gauche de la conversation, sélectionnez « Research » (un indicateur bleu apparaît sous la zone de saisie ; recliquez pour le désactiver), saisissez votre demande et envoyez. Claude travaille en arrière-plan en affichant sa progression. La recherche web doit être activée pour que Research fonctionne ; si vous avez la nouvelle expérience Claude, il n’y a pas de bascule de recherche web, Claude cherche sur le web quand c’est utile.

Quelques précisions du centre d’aide : pendant une recherche, Claude utilise les outils de vos connecteurs sans demander d’approbation à chaque fois ; sur mobile, Research ne cherche que sur le web et n’utilise pas vos connecteurs, sans le signaler, lancez-le donc sur le web ou l’application de bureau pour les inclure ; les serveurs MCP locaux de Claude Desktop ne sont pas utilisables par Research ; Research tourne sur Claude Opus 5.5, avec repli sur Opus 4.8, quel que soit le modèle choisi pour la conversation ; et une session de recherche consomme vos limites d’usage plus vite qu’une conversation ordinaire, parce qu’elle lit de nombreuses sources. Si Claude ne semble pas enclencher la recherche, demandez-le explicitement : « Claude, utilise l’outil de recherche pour… ».

Rédiger un bon prompt de recherche

Puisqu’une recherche dure des minutes et non des secondes, le temps passé sur le prompt est rentable :

• Précisez l’objectif. Plutôt que « parle-moi du marché des VE », essayez « analyse le marché des batteries de véhicules électriques : acteurs clés, tendances technologiques et risques de chaîne d’approvisionnement susceptibles d’influencer une décision d’investissement ».
• Imposez une structure. Claude organise ses conclusions autour des sections que vous demandez : « compare les lieux possibles pour un séminaire : situation et accès, salles et équipements, restauration, tarifs ».
• Donnez vos contraintes : budget, calendrier, zone géographique, autres paramètres.
• Faites-vous aider. Si vous hésitez sur la formulation, demandez à Claude de vous aider à écrire un meilleur prompt de recherche avant d’activer la fonction.

Avec Google Workspace ou d’autres intégrations connectées, Research croise vos courriels, votre agenda et vos documents avec le web : « résume ce qui a été discuté sur le projet X dans mes courriels et Slack, puis cherche les bonnes pratiques du secteur pour des initiatives comparables », « passe en revue mes rendez-vous de la semaine prochaine et renseigne-toi sur chaque entreprise que je rencontre », « trouve tous nos documents internes sur la stratégie tarifaire et compare au positionnement des concurrents ». Vous pouvez orienter Claude : « tire le contexte de mon Google Drive », « inclus mes courriels récents sur ce sujet ».

À vous de jouer

1. Prenez une question que vous repoussez parce qu’elle demanderait trop de recherche. Écrivez un prompt Research avec objectif précis, structure en sections et contraintes.
2. Avant de l’envoyer, demandez à Claude d’améliorer ce prompt. Comparez les deux versions.
3. Lancez Research et, pendant qu’il travaille, faites autre chose. À la réception, vérifiez deux citations à la source.
4. Reformulez la même question pour la recherche web simple, et notez ce que chaque approche apporte.

Sources officielles : Research for deep dives (Claude Academy) · Utiliser Research · Recherche web, Thinking ou Research ? · Recherche web

Points clés à retenir

• Research mène une investigation agentique et multi-sources : planification, recherches en chaîne, synthèse, citations ; comptez plusieurs minutes.
• Recherche web pour un fait rapide, Thinking pour raisonner sans information externe, Enterprise Search pour le savoir interne, Research pour la synthèse multi-sources ; Research et Thinking se combinent.
• Activez Research via « + » ; la recherche web doit être active ; sur mobile, Research n’utilise pas vos connecteurs.
• Un bon prompt de recherche a un objectif précis, une structure en sections et des contraintes ; demandez à Claude de l’améliorer d’abord.
• Avec vos intégrations connectées, Research croise courriels, agenda et documents avec le web.