Connecter vos outils

L’essentiel de votre travail vit en dehors de la conversation : le tableur avec les chiffres du trimestre, le fil de courriels où une décision a été prise, l’outil de suivi avec les échéances de l’équipe. Les connecteurs permettent à Claude d’atteindre les outils qui contiennent ce travail, pour que vous l’interrogiez sur le vrai fichier ou le vrai fil au lieu d’en coller une copie. À la fin de cette leçon, vous saurez ce que sont les connecteurs, parcourir le répertoire et brancher votre premier outil, et vous servir des outils connectés dans vos conversations.

Ce que sont les connecteurs

Une fois un outil connecté, Claude peut y chercher, y lire et, quand le connecteur le permet, y agir pour vous. La connexion demande en général une authentification et une vérification des permissions ; vous pouvez déconnecter un outil à tout moment. Les connecteurs transforment Claude d’assistant en collaborateur informé : au lieu de repartir de zéro à chaque conversation, il travaille directement avec vos informations réelles. Selon le connecteur et les droits accordés, il peut chercher vos fichiers, récupérer des documents, analyser des données, créer du contenu, mettre à jour des enregistrements et exécuter des tâches dans vos applications.

Sous le capot, c’est le Model Context Protocol (MCP) qui fait fonctionner les connecteurs. Pensez-le comme l’USB-C de l’IA : un standard universel qui permet à Claude de se brancher sur de nombreuses applications par une interface unique. Comme le standard est ouvert, n’importe quel éditeur peut construire un connecteur pour son outil, et il fonctionnera avec Claude. Le cours Introduction au MCP explique le protocole lui-même.

Il existe deux types de connecteurs. Les connecteurs web relient Claude à des services cloud comme Google Drive, Notion, Slack ou Asana ; ils fonctionnent partout où vous utilisez Claude : web, mobile, bureau, Cowork, Claude Code. Les extensions de bureau tournent en local sur votre ordinateur, via l’application Claude Desktop, et donnent accès aux fichiers locaux et aux applications natives ; elles ne sont disponibles que dans Claude Desktop et Claude Code. Le centre d’aide résume la règle : un service cloud dans lequel vous vous connectez, c’est un connecteur web ; un outil qui tourne sur votre machine (fichiers, base locale, application de bureau), c’est une extension de bureau.

Trouver et connecter des outils

Anthropic tient un répertoire des connecteurs, consultable par catégorie ou par type. Il recense les connecteurs web (Gmail, Notion, Slack, Asana, Linear, Stripe et bien d’autres) et les extensions de bureau. Le répertoire liste des connecteurs, pas des applications : une entrée peut couvrir plusieurs outils liés. Le connecteur Atlassian atteint à la fois Jira et Confluence, cherchez donc Atlassian plutôt que l’un ou l’autre. Si un outil n’a pas d’entrée, ajoutez-le comme connecteur personnalisé. Depuis Claude, ouvrez Customize › Connectors dans la barre latérale, ou cliquez sur le bouton « + » en bas à gauche de la conversation puis « Connecteurs ».

Pour brancher un service cloud :

1. Trouvez le connecteur dans le répertoire, ou via « + » › Connecteurs dans un chat.
2. Cliquez sur Connect. Sur Team et Enterprise, un propriétaire doit d’abord avoir ajouté ce connecteur pour l’organisation ; les membres qui ne peuvent pas en ajouter peuvent le demander depuis sa page du répertoire.
3. Authentifiez-vous sur la page de connexion du service, avec vos identifiants habituels.
4. Accordez les permissions après avoir lu ce que Claude demande.
5. Testez : « Peux-tu accéder à mon [outil] ? »

Pour une extension de bureau : installez l’application Claude Desktop, ouvrez les paramètres, rubrique « Desktop app » puis « Manage » à côté d’Extensions (ou Paramètres › Extensions dans l’ancienne disposition), parcourez les extensions disponibles, installez, et suivez les étapes propres à chacune : accès aux fichiers locaux, contrôle du navigateur, intégration d’applications natives.

Utiliser les connecteurs au quotidien

Une fois vos outils connectés, Claude les prend en compte dans ses réponses, et peut même les mobiliser de lui-même quand la demande s’y prête, sans que vous les nommiez. Quelques usages :

• Gestion de projet (Asana, Linear, Jira) : « Quelles sont mes tâches prioritaires à rendre cette semaine ? », « Crée une tâche pour relire la proposition de budget T4 », « Résume l’état du projet de lancement ».
• Communication (Slack, Gmail) : « Retrouve le fil où nous avons discuté du contrat fournisseur », « Prépare une réponse au dernier message du canal #marketing », « Qu’a décidé l’équipe sur le calendrier hier ? ».
• Documentation (Notion, Google Drive, Confluence) : « Cherche nos règles de voix de marque dans la documentation », « Résume les notes de la revue produit de la semaine dernière », « Que dit notre guide de style sur les contractions ? ».
• Outils métier (Stripe, PayPal, HubSpot) : « Montre-moi la tendance du chiffre d’affaires sur le trimestre », « Où en est l’opportunité Acme Corp ? », « Liste les transactions récentes au-dessus de 1 000 € ».

Sécurité et permissions

Connecter un service, c’est accorder à Claude un accès en lecture, et parfois en écriture, à ses données. Trois principes :

• Accès limité au périmètre. Les permissions correspondent à ce dont le connecteur a besoin, et vous activez ou désactivez chacune dans le menu de l’application. Le centre d’aide ajoute que, sur Team et Enterprise, les propriétaires peuvent régler chaque outil d’un connecteur sur « toujours autoriser », « demander l’approbation » ou « bloquer », par exemple lire les courriels sans jamais en envoyer.
• Claude voit ce que vous voyez. Il n’accède qu’aux données auxquelles vous avez déjà droit : connecter votre messagerie professionnelle ne lui ouvre pas la boîte de votre direction, seulement la vôtre.
• Révocable à tout moment, dans Customize › Connectors ou dans les paramètres de sécurité du service tiers. Comme pour les skills, n’installez que des connecteurs de sources fiables.

À vous de jouer

1. Listez vos trois outils les plus utilisés et vérifiez lesquels ont une entrée dans le répertoire (pensez aux entrées groupées comme Atlassian).
2. Connectez-en un, puis posez trois questions de difficulté croissante : « Peux-tu accéder à mon [outil] ? », une question de recherche (« retrouve… »), une question de synthèse (« résume ce qui a été décidé sur… »).
3. Ouvrez les permissions du connecteur et identifiez une action d’écriture que vous préféreriez voir demander votre approbation.
4. Reprenez les tâches repérées dans votre agenda à la leçon 1 : une fois l’agenda connecté, demandez à Claude de faire ce repérage pour vous.

Sources officielles : Connecting your tools (Claude Academy) · Débuter avec les connecteurs · Connecteurs web ou extensions de bureau ? · Répertoire des connecteurs (claude.com/docs) · Ajouter votre premier connecteur

Points clés à retenir

• Les connecteurs donnent à Claude accès aux outils qui contiennent votre travail : chercher, lire et, selon les droits, agir.
• Le protocole ouvert MCP, « l’USB-C de l’IA », permet à n’importe quel éditeur de construire un connecteur compatible avec Claude.
• Connecteurs web pour les services cloud, disponibles partout ; extensions de bureau pour les outils locaux, dans Claude Desktop et Claude Code.
• Le répertoire liste des connecteurs, pas des applications : une entrée peut couvrir plusieurs outils ; un outil absent s’ajoute comme connecteur personnalisé.
• Accès limité au périmètre, Claude ne voit que ce que vous voyez, révocation à tout moment, sources fiables seulement.