Passer en revue les habitudes de l'équipe
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Objectifs
À l’issue de cette leçon, vous serez capable de :
- Évaluer, habitude par habitude, la façon dont l’équipe travaille avec Claude dans un canal
- Lancer le premier chantier d’amélioration, avec l’aide de Claude lui-même
Les habitudes sont celles de l’équipe
Les leçons précédentes décrivent des gestes individuels. Mais Claude Tag rend surtout service quand toute l’équipe les adopte : c’est l’équipe qui nourrit le contexte du canal, corrige Claude, entretient sa mémoire et décide de ce qu’il prend en charge. Faites le point ensemble, sur le canal où l’équipe confie le plus de travail à Claude.
La grille, en trois volets
Répondez par oui ou non en pensant à ce seul canal. Chaque « non » indique quoi essayer.
| Volet | Question | Si la réponse est non, essayez |
|---|---|---|
| Le bon endroit | Confions-nous des demandes ici sans réexpliquer le contexte, et les réponses s’appuient-elles sur ce que le canal et nos outils contiennent déjà ? | Poser une question sans aucun contexte, pour voir ce que Claude sait déjà (leçon 1) |
| Claude atteint-il les outils où vit le travail du canal, et avons-nous vérifié un résultat à la source ? | what can you access from this channel?, puis faire récupérer un élément vérifiable (leçon 3) | |
| Le travail utile à l’équipe se fait-il ici, et non dans des DM ? | Reposer dans le canal une question posée en DM dont l’équipe aurait profité (leçon 5) | |
| Former le canal | Quand Claude se trompe, la correction est-elle retenue, et relisons-nous sa mémoire de temps en temps ? | what do you remember about this channel?, puis faire retenir un schéma de l’équipe (leçon 6) |
| Le canal a-t-il un seul métier, et Claude sait-il lequel ? | Faire rédiger par Claude un projet d’instructions de canal, puis le corriger et l’enregistrer (leçon 6) | |
| Claude sait-il quels messages traiter sans mention, et lesquels laisser ? | Décider du réglage Respond automatically, puis lui dire ce qui mérite une réponse (leçon 7) | |
| Tâches et responsabilités | Une tâche hebdomadaire est-elle désormais lancée par Claude lui-même ? | Planifier une petite demande hebdomadaire et traiter sa première publication comme un brouillon (leçon 8) |
| Nos demandes disent-elles l’objectif, où chercher et comment vérifier, et donnons-nous nos retours dans le fil ? | Réécrire la dernière demande avec objectif, sources, vérification et priorités (leçon 9) | |
| Claude porte-t-il une responsabilité continue, vers un objectif écrit, avec des décisions clairement réservées aux humains ? | Lui confier une responsabilité, en disant ce qui vous revient (leçon 10) |
Faire travailler Claude sur sa propre grille
Claude peut vous aider à répondre. Publiez dans le canal un message comme celui-ci, en adaptant la liste aux « non » de votre grille :
@Claude nous venons de suivre une formation sur le travail avec toi dans Slack, et nous faisons le point sur nos habitudes dans ce canal. Pour chaque point, regarde le canal et réponds brièvement :
1. Parmi nos demandes récentes ici, lesquelles réexpliquaient un contexte que tu avais déjà ? Comment demander plus court ?
2. Montre ce que tu as retenu pour ce canal, signale ce qui paraît périmé ou contradictoire, et propose une correction à retenir.
3. Propose une tâche récurrente, avec jour, heure et format, à partir de ce que nous demandons le plus souvent.
Considère tout comme une proposition : nous confirmerons avant que tu enregistres, planifies ou modifies quoi que ce soit.Pour aller plus loin
- La documentation officielle propose des tâches à essayer, des bonnes pratiques et des cas d’usage par type de canal.
- Pour les administrateurs : la mise en place de Claude Tag et la connexion des outils de l’équipe.
- Pour la dimension collective : le cours Construire des équipes humains-agents efficaces.
À vous de jouer
La revue d’un canal (15 minutes, en équipe).
- Choisissez ensemble le canal où l’équipe confie le plus de travail à Claude.
- Répondez à la grille.
- Publiez dans le canal le message qui lance le premier chantier, et notez qui s’en occupe.
C’est terminé quand la grille est remplie pour ce canal et que le message du premier chantier est publié. Si toutes les réponses sont oui, publiez une ligne : l’habitude que vous continuerez de vérifier, et qui la vérifie.
Sources officielles : Review your team’s habits (Claude Academy) · Good habits · Prompt library · Use cases
Points clés à retenir
- Les habitudes sont celles de l’équipe : faites le point ensemble, canal par canal
- Trois volets : le bon endroit, la formation du canal, les tâches et responsabilités
- Claude peut analyser le canal et proposer lui-même les améliorations, que l’équipe confirme
- Écrivez le résultat là où Claude peut le lire