Choisir le bon endroit pour le travail
Sur cette page
Objectifs
À l’issue de cette leçon, vous serez capable de :
- Choisir entre un DM, un canal privé et un canal public pour une demande donnée
- Expliquer pourquoi le canal public est le meilleur choix quand plusieurs endroits conviennent
Demander là où vous demanderiez à un collègue
Claude est dans votre espace de travail comme n’importe quel membre de l’équipe : choisissez où lui demander comme vous le feriez pour une personne.
| La demande concerne… | Où demander | Ce que cela implique |
|---|---|---|
| Vous seul | Un DM avec Claude | Vos outils, sous votre nom ; personne d’autre ne voit ni ne corrige ; ce qu’il apprend reste dans votre DM |
| Un groupe précis, avec des informations réservées | Le canal privé du groupe | Les outils du canal, pour ses seuls membres ; ce qu’il apprend reste dans le canal |
| Quelques personnes, sans créer de canal | Un DM de groupe qui inclut Claude | Les accès fixés pour l’espace de travail ; des notes propres à ce DM de groupe ; facturé à l’organisation |
| N’importe qui dans l’équipe | Le canal public où se fait ce travail | Les outils du canal, pour tous ; ce qu’il apprend profite à tout le canal |
Ce qui change d’un endroit à l’autre, c’est qui d’autre participe au travail, quels outils Claude peut utiliser, et où il garde ce qu’il apprend.
Quand plusieurs endroits conviennent : le canal public
Un canal public offre ce qu’un DM ne peut pas offrir :
- D’autres peuvent prolonger le travail. Un collègue qui voit le fil peut ajouter un contexte que vous n’aviez pas, corriger un détail, ou reprendre la tâche pendant votre absence ; Claude lit chacune de ces réponses.
- Ce que Claude apprend profite à tout le canal. Une correction retenue dans un canal public va dans les notes du canal, que Claude utilise pour tout le monde.
- La configuration se fait une fois et sert à tous. Les outils connectés, les instructions et les routines d’un canal valent pour chacun de ses membres : chaque ajout raccourcit la demande suivante et améliore le résultat.
Le DM et le canal privé sont faits pour le travail qui n’appartient qu’à vous ou qu’à un groupe. Utilisés pour tout le reste, ils gardent privé un travail qui n’avait pas besoin de l’être.
À vous de jouer
Placer quatre demandes (10 minutes).
Pour chacune de ces demandes, choisissez l’endroit, puis, si vous le pouvez, envoyez-la et observez la suite :
- Préparer vos réunions de demain à partir de votre agenda.
- Synthétiser les retours clients de la semaine pour toute l’équipe produit.
- Analyser l’écart de budget d’un projet, réservé au comité de pilotage.
- Retrouver la décision prise le mois dernier sur le format des exports.
Une proposition de réponse
- DM : c’est votre travail, avec votre agenda.
- Canal public de l’équipe produit : tout le monde peut s’en servir et corriger.
- Canal privé du comité : l’information est réservée.
- Canal public où la décision a été prise : la réponse et ses corrections profiteront aux suivants. Un DM fonctionnerait, mais garderait la réponse pour vous seul.
C’est terminé quand vous avez placé les quatre demandes et vu ce qui se passe dans chaque endroit.
Sources officielles : Pick the right place for the work (Claude Academy) · Get started — When to tag Claude in a channel versus a DM · Use Claude Tag in a group DM · What Claude Tag remembers
Points clés à retenir
- Demandez à Claude là où vous demanderiez à un collègue : DM pour vous, canal privé pour un groupe, canal public pour l’équipe
- L’endroit décide qui participe, quels outils sont disponibles et où Claude garde ce qu’il apprend
- Quand plusieurs endroits conviennent, choisissez le canal public : le travail et les corrections y profitent à tous