Planifier le travail récurrent

Objectifs

À l’issue de cette leçon, vous serez capable de :

• Mettre en place une routine en un seul message
• Écrire une routine qui ne publie que ce qui mérite l’attention
• Lister, modifier, suspendre ou arrêter les routines d’un canal

Les routines

Certains travaux doivent se faire en continu, selon un calendrier, sans qu’on ait à les redemander : un rapport hebdomadaire construit à partir des outils de l’équipe, une vérification quotidienne qui ne parle que si quelque chose cloche. Claude Tag appelle cela une routine : un travail permanent que vous décrivez une fois, et qu’il exécute ensuite sans attendre de mention, en publiant ses résultats dans le canal. Une routine utilise les connexions du canal où elle est créée, avec les mêmes droits qu’une demande tapée.

Trois formes :

• les tâches planifiées : un point d’avancement, une synthèse des décisions, la liste de ce qui est bloqué ;
• la surveillance de canaux : Claude surveille les canaux que vous nommez et publie ici quand quelque chose correspond à un sujet ;
• le suivi d’une pull request : Claude s’abonne à une pull request précise et réagit à son activité — un commentaire, un test en échec, une fusion. C’est la seule façon pour lui de réagir à un événement GitHub ; il ne peut pas, depuis Slack, réagir à d’autres événements d’un dépôt, comme chaque nouvelle pull request.

Écrire une routine utile

En un message, dites ce qu’il faut lire, ce qu’il faut chercher, ce qu’il faut publier, et quand. Nommez le fuseau horaire : les planifications s’exécutent en UTC. Et précisez le format de sortie, pour que les publications récurrentes restent lisibles.

@Claude chaque jour ouvré à 9 h, heure de Paris, compare le suivi des recrutements avec ce qui s'est dit hier dans ce canal, et publie seulement ce qui demande de l'attention : ce qui est en retard, et ce que la discussion dit en retard alors que le suivi l'affiche à l'heure. Nomme le responsable, mets le lien du message, propose une prochaine étape. S'il n'y a rien, ne publie rien.

Un jour calme, cette routine ne publie rien : une publication signifie donc toujours qu’il y a quelque chose à regarder.

Traitez la première publication comme un brouillon : répondez dans son fil avec ce que vous voulez différent. Un peu de réglage au début évite qu’elle devienne un message de plus que le canal fait défiler sans le lire.

Quelques recettes inspirées de la documentation officielle :

• point du matin : « chaque jour ouvré à 9 h, heure de Paris, résume les fils ouverts de ce canal et ce qui semble attendre quelqu’un » ;
• synthèse de la semaine : « chaque vendredi à 15 h, publie ce qui a été décidé, ce qui reste ouvert et ce qui attend quelqu’un » ;
• surveillance de canaux : « surveille #annonces-produit et #annonces-tech ; une fois par jour, publie ici ce qui concerne la formation des utilisateurs ; rien les jours sans nouvelle » ;
• revue de la mémoire : « chaque lundi, relis ta mémoire de ce canal et propose de supprimer ce qui n’est plus à jour ».

Où une routine publie

Une routine créée depuis un fil publie en général dans ce fil, tant que la session du fil existe. Une routine créée au niveau du canal annonce chaque exécution par un court message, et travaille dans le fil en dessous. Pour réagir à une publication, mentionnez @Claude en réponse sous celle-ci.

Gérer les routines d’un canal

Les routines appartiennent au canal : chacune y publie à la vue de tous, et toute personne du canal peut les gérer.

• Lister : « what routines do you have set up in this channel? », ou @Claude !scheduled, qui liste toutes les routines du canal, où que vous l’envoyiez ;
• replanifier, suspendre ou arrêter : nommez la routine et le changement, par exemple « suspends la synthèse du lundi jusqu’à mon retour » ;
• changer ce qu’elle fait : arrêtez-la, puis créez-en une nouvelle depuis le canal où les résultats doivent arriver.

Une routine continue de tourner si la personne qui l’a créée quitte le canal ou l’organisation : les autres membres peuvent la suspendre ou l’arrêter.

À vous de jouer

Planifier une petite tâche (5 minutes).

1. Choisissez une petite chose que vous demandez chaque semaine.
2. Écrivez la routine : quoi lire, quoi chercher, quoi publier, quand (avec le fuseau), sous quel format, et quoi faire quand il n’y a rien à signaler.
3. Vérifiez : @Claude !scheduled.
4. À la première publication, répondez dans son fil avec un changement.

C’est terminé quand la liste des routines montre ce que vous vouliez, et que le fil de la première publication contient votre ajustement.

Sources officielles : Put recurring work on a schedule (Claude Academy) · Set up routines · Commands — List the routines in a channel · Good habits

Points clés à retenir

• Une routine est un travail permanent décrit une fois : tâche planifiée, surveillance de canaux ou suivi d’une pull request
• Dites quoi lire, quoi chercher, quoi publier et quand ; nommez le fuseau horaire, les planifications tournent en UTC
• Une bonne routine ne publie que ce qui mérite l’attention ; réglez-la dès sa première publication
• Les routines appartiennent au canal : tout le monde peut les lister (!scheduled), les suspendre ou les arrêter